网站编号：51228

网站URL： https://www.hand-china.com

最后点入：2025-06-02 17:02:06 · 加入时间：2025-06-02 17:02:05

网站关键词(48个字符):
汉得、 信息技术、 软件、 信息系统、 数据管理系统、 企业信息系统解决方案、 咨询服务、 融资租赁、 汉得信息、

网站描述词(126个字符):
上海汉得信息技术股份有限公司（以下简称“汉得”）成立于2002年，其前身可以追溯到1996年成立的“上海汉得计算机服务有限公司”，并于2011年在深圳证券交易所创业板上市（证券代码：300170，证券简称：汉得信息）成为主营业务领域的首家A股上市公司。

关于www.hand-china.com说明：
www.hand-china.com由网友主动性提交被链发发SEO整理收录的，链发发SEO仅提供www.hand-china.com的基础信息并免费向大众网友展示，www.hand-china.com的是IP地址：116.228.77.186 地址：上海市 青浦区 电信，www.hand-china.com的百度权重为2、百度手机权重为2、百度收录为4323条、360收录为612条、搜狗收录为0条、谷歌收录为0条、百度来访流量大约在1813~2014之间、百度手机端来访流量大约在1151~1278之间、www.hand-china.com的备案号是沪ICP备14039535号-1、备案人叫上海汉得信息技术股份有限公司、被百度收录的关键词有50个、手机端关键词有47个、迄今为止已经创建24年5月26日。

下载地址: txt下载、docx下载、pdf下载、rar下载、zip下载

本页地址: http://www.lianfafa.com/links/51228.html

SEO信息	百度来访IP：1813~2014 | 移动端来访IP：1151~1278 | 出站链接：11 | 站内链接：155
IP网速：	IP地址：116.228.77.186 地址：上海市 青浦区 电信 | 网速：60毫秒
ALEXA排名	世界排名：22,591 | 预估IP：12000 | 预估PV：120000
备案信息	沪ICP备14039535号-1 | 名称：上海汉得信息技术股份有限公司 | 已创建：24年5月26日

收录	百度	360	搜狗	谷歌
查询	4323	612	0	0

电脑关键词	手机关键词	页面友好	首页位置	索引	近期收录
50	47	电脑端优秀	1	0	3

服务器信息 协议类型 HTTP/1.1 200 OK 页面类型 text/html; charset=utf-8 服务器类型 Tengine 程序支持 连接标识 消息发送 2025年5月12日 3时19分01秒 GZIP检测 已启用GZIP压缩 源文件大小 131.10KB 压缩后大小 38.80KB 压缩率 70.40%

上 海 汉 得 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 | B e t t e r E x p e r i e n c e | 汉 得 信 息 汉 得 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 | 汉 得 信 息 全 息 汉 得 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 数 字 化 , 放 心 交 给 我 ! 携 手 企 业 数 字 化 转 型 不 断 解 锁 更 多 服 务 区 域 打 造 细 分 领 域 S a a S 生 态 圈 坚 持 自 主 创 新 · 更 好 产 品 服 务 主 营 业 务 领 域 首 家 A 股 上 市 公 司 带 你 了 解 汉 得 综 合 服 务 能 力 让 人 生 得 心 应 手 服 务 范 围 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > S A P 这 里 是 公 司 介 绍 的 一 句 话 O r a c l e 这 里 是 公 司 介 绍 的 一 句 话 O r a c l e N e t S u i t e 这 里 是 公 司 介 绍 的 一 句 话 M i c r o s o f t 这 里 是 公 司 介 绍 的 一 句 话 S I E M E N S 中 企 出 海 这 里 是 公 司 介 绍 的 一 句 话 跨 境 电 商 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 自 主 产 品 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 数 字 平 台 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 企 业 级 P a a S 平 台 A I 中 台 融 合 数 据 平 台 i P a a S 集 成 平 台 低 代 码 平 台 身 份 门 户 平 台 数 据 服 务 平 台 主 数 据 平 台 基 础 架 构 管 理 平 台 监 控 运 维 平 台 数 字 移 动 平 台 行 业 方 案 0 ? h e i g h t : . $ m e n u 2 . h e i g h t . p x : } > 客 户 案 例 合 作 伙 伴 用 户 大 会 近 3 0 年 汉 得 陪 伴 客 户 成 长 7 0 0 0 + 客 户 数 目 持 续 增 长 服 务 领 先 企 业 支 持 品 牌 企 业 做 大 做 强 查 看 详 情 了 解 更 多 查 看 更 多 查 看 详 情 了 解 更 多 查 看 详 情 了 解 更 多 查 看 详 情 了 解 更 多 查 看 详 情 了 解 更 多 查 看 详 情 了 解 更 多 查 看 详 情 了 解 更 多 点 击 进 入 大 会 官 网 产 业 数 字 化 C 2 M 财 务 数 字 化 G M C 泛 E R P I T O 数 字 平 台 体 系 品 牌 案 例 公 司 动 态 M O R E 「 数 字 化 筑 基 ， A I 释 潜 能 」 携 手 共 铸 硬 核 竞 争 力 产 品 快 讯 M O R E 汉 得 B 端 A I 应 用 产 品 / 服 务 【 得 · 灵 】 助 力 企 业 全 面 + A I 品 牌 案 例 M O R E 汉 得 x 森 马 “ 给 我 们 带 来 很 大 的 安 全 感 ” 产 业 数 字 化 C 2 M 数 字 营 销 ， 为 您 打 造 全 域 营 销 价 值 和 体 验 了 解 更 多 私 域 运 营 平 台 私 域 体 系 落 地 ｜ 品 牌 差 异 化 营 销 ｜ 互 联 网 连 接 渠 道 数 字 化 平 台 渠 道 管 理 ｜ 营 销 活 动 & 费 用 自 动 化 全 渠 道 电 商 平 台 自 有 品 牌 商 城 ｜ 全 渠 道 订 单 管 理 O M S 品 牌 案 例 B R A N D C A S E S 青 岛 啤 酒 渠 道 营 销 全 流 程 管 理 平 台 建 设 光 明 乳 业 市 场 拓 展 与 终 端 营 销 运 营 打 造 更 稳 定 ， 更 安 全 的 企 业 内 外 部 供 应 链 仓 储 管 理 让 系 统 成 为 仓 库 作 业 管 理 的 大 脑 资 产 管 理 资 产 全 生 命 周 期 信 息 可 视 化 物 流 管 理 提 高 库 存 周 转 率 ｜ 降 低 仓 储 运 输 成 本 数 字 化 采 购 平 台 全 方 位 采 购 数 字 化 ｜ 多 品 类 一 站 式 管 理 一 步 云 平 台 供 应 链 穿 透 新 引 擎 ｜ 产 业 链 协 同 云 平 台 了 解 更 多 智 能 制 造 ， 智 造 美 好 生 活 协 同 制 造 软 件 终 端 控 制 ｜ 敏 捷 协 同 ｜ 评 价 改 善 了 解 更 多 品 牌 案 例 B R A N D     C A S E S 志 邦 家 居 数 字 化 重 塑 核 心 业 务 流 程 杰 牌 传 动 匠 心 打 造 齿 轮 行 业 百 年 企 业 财 务 数 字 化 G M C 了 解 更 多 智 享 财 务 D I G I T A L M A R K E T I N G 品 牌 案 例 B R A N D C A S E S 圆 通 速 递 构 建 业 财 一 体 化 管 控 体 系 携 程 旅 行 满 足 日 均 千 万 级 订 单 处 理 需 求 数 智 化 时 代 无 限 升 级 的 精 细 管 控 智 慧 财 务 套 件 业 财 税 深 度 融 合 ｜ 全 财 务 域 智 能 管 理 清 分 结 算 软 件 日 均 处 理 订 单 量 千 万 级 ｜ 业 财 数 据 1 0 0 % 追 溯 汇 税 通 全 场 景 企 业 发 票 管 理 ｜ 降 低 税 务 合 规 风 险 优 易 联 R P A 替 换 人 力 ｜ 业 务 自 动 化 ｜ 智 能 办 公 汇 联 易 全 面 费 用 管 理 平 台 汇 联 数 据 ｜ 智 能 财 务 ｜ 统 一 支 付 ｜ 档 案 管 理 一 诺 智 能 合 同 云 打 造 业 财 法 一 体 的 合 同 管 理 体 系 泛 E R P 套 装 软 件 热 点 业 务 S A P 汉 得 已 成 功 为 千 家 中 外 企 业 部 署 S A P 产 品 了 解 更 多 O R A C L E 作 为 O r a c l e 在 华 的 首 家 注 册 认 证 合 作 伙 伴 了 解 更 多 O R A C L E N E T S U I T E 领 先 的 S a a S 产 品 + 专 业 全 球 实 施 商 了 解 更 多 M i c r o s o f t 可 灵 活 配 置 的 行 业 解 决 方 案 了 解 更 多 S I E M E N S 专 注 于 西 门 子 全 线 产 品 解 决 方 案 敬 请 期 待 了 解 更 多 汉 得 H R 产 品 高 效 协 同 ， 为 客 户 提 供 高 标 准 的 支 持 服 务 了 解 更 多 中 企 出 海 全 球 布 局 ， 助 中 国 品 牌 走 向 世 界 敬 请 期 待 了 解 更 多 跨 境 电 商 打 通 订 单 流 、 物 流 、 资 金 流 、 财 务 流 四 位 一 体 敬 请 期 待 了 解 更 多 了 解 更 多 I T O 智 能 运 维 服 务 平 台 ， 助 力 数 字 化 转 型 C D S 数 字 化 运 营 服 务 C D S 让 A I 打 破 你 的 运 维 服 务 天 花 板 查 看 详 情 I T 服 务 外 包 技 术 服 务 外 包 快 速 响 应 需 求 ｜ 全 面 提 升 员 工 体 验 查 看 详 情 O F F S H O R E O f f s h o r e 开 发 高 效 协 同 ， 为 客 户 提 供 高 标 准 的 支 持 服 务 敬 请 期 待 查 看 详 情 了 解 更 多 数 字 平 台 体 系 H Z E R O 企 业 级 P a a S 平 台 F E I D A 低 代 码 a P a a S 平 台 飞 搭 M E T A F O U N D A T I O N 基 础 架 构 管 理 平 台 鲲 苍 H A I A I 中 台 K I N G P A A S 应 用 管 理 平 台 零 衍 O n e K e e p e r 运 维 监 控 平 台 行 狼 H O N E 融 合 数 据 平 台 H D S P 数 据 服 务 平 台 H i p p i u s 数 字 移 动 平 台 海 马 汇 J e e S t a r i P a a S 集 成 平 台 集 星 獭 H M D P 主 数 据 平 台 v C o d e 源 码 可 视 化 工 具 了 解 更 多 联 营 生 态 企 业 企 业 数 字 化 需 求 层 次 越 来 越 丰 富 ， 为 了 能 够 向 品 牌 企 业 提 供 更 全 面 高 效 的 数 字 化 服 务 ， 汉 得 系 S a a S 不 断 孵 化 打 磨 ， 我 们 持 续 探 寻 细 分 场 景 小 而 精 的 产 品 及 方 案 ， 致 力 于 帮 助 企 业 全 面 高 效 融 入 数 字 化 世 界 ， 为 广 大 的 客 户 群 体 由 数 字 化 时 代 加 速 走 向 智 能 化 时 代 ， 提 供 全 面 的 数 字 化 助 力 了 解 更 多 其 他 业 务 根 据 业 务 特 点 ， 提 供 适 应 企 业 特 性 的 产 品 及 服 务 汉 得 保 理 供 应 链 金 融 平 台 促 进 互 联 网 + 产 融 结 合 ｜ 生 态 圈 资 源 共 享 了 解 更 多 汉 得 夏 尔 B P O 流 程 外 包 有 效 降 低 成 本 ｜ 快 速 提 高 服 务 质 量 了 解 更 多 金 融 科 技 融 智 汇 产 品 套 件 全 场 景 ｜ 全 流 程 ｜ 组 件 化 ｜ 服 务 化 融 资 租 赁 管 理 软 件 租 赁 业 务 生 命 周 期 信 息 化 管 理 了 解 更 多 品 牌 案 例 汉 得 的 稳 定 发 展 得 益 于 与 众 多 优 秀 企 业 的 长 期 信 任 与 深 度 合 作 ， 客 户 涵 盖 世 界 5 0 0 强 企 业 、 大 型 民 营 、 国 企 集 团 等 行 业 领 军 企 业 ， 具 备 多 行 业 的 信 息 化 成 功 案 例 ， 经 验 积 累 深 厚 了 解 更 多 新 闻 动 态 聚 焦 前 沿 资 讯 ， 对 话 行 业 大 咖 ， 洞 察 未 来 趋 势 。 最 新 产 品 ， 行 业 方 案 ， 转 型 实 践 ， 助 您 全 面 了 解 汉 得 综 合 服 务 能 力 ， 携 手 迈 向 智 能 未 来 了 解 更 多 其 他 资 讯 2 0 2 5 0 5 . 3 0 汉 得 x 易 立 德 ｜ 共 筑 信 创 研 发 数 字 化 新 生 态 ， 打 造 全 链 闭 环 新 标 杆 ！ 5 月 2 2 日 ， 上 海 汉 得 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 “ 汉 得 ” ） 与 上 海 易 立 德 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 “ 易 立 德 ” ） 在 汉 得 园 区 正 式 签 署 战 略 合 作 协 议 ， 汉 得 副 总 裁 俞 崴 、 易 立 德 副 总 经 理 张 小 勇 、 易 立 德 全 国 渠 道 总 监 张 敏 等 人 员 共 同 出 席 本 次 战 略 签 约 仪 式 。 未 来 ， 双 方 将 围 绕 客 户 需 求 深 度 共 创 ， 利 用 各 自 的 技 术 、 品 牌 、 市 场 、 生 态 与 资 源 优 势 ， 携 手 打 造 兼 具 国 际 水 准 与 本 土 适 配 性 的 研 发 管 理 解 决 方 案 ， 助 力 企 业 构 建 自 主 可 控 的 数 字 化 研 发 体 系 。 ▲   汉 得 副 总 裁 俞 崴 （ 左 ） 与 易 立 德 副 总 经 理 张 小 勇 （ 右 ） 代 表 双 方 签 署 战 略 合 作 协 议 汉 得 x 易 立 德 共 筑 信 创 研 发 数 字 化 新 生 态 作 为 国 内 领 先 的 数 字 化 综 合 服 务 商 ， 汉 得 在 近 3 0 年 的 历 程 中 ， 已 先 后 为 超 过 7 0 0 0 家 中 大 型 企 业 提 供 数 字 化 建 设 服 务 ， 拥 有 覆 盖 全 球 的 营 销 服 务 网 络 ， 以 及 业 内 领 先 的 企 业 级 数 字 化 产 品 体 系 及 交 付 能 力 。 易 立 德 则 作 为 研 发 信 息 化 领 域 的 资 深 服 务 商 ， 凭 借 在 P L M / 数 字 化 研 发 领 域 十 余 年 的 技 术 沉 淀 ， 自 主 研 发 的 E T R X 平 台 已 形 成 从 需 求 管 理 、 研 发 设 计 到 工 艺 制 造 的 全 流 程 管 理 能 力 ， 其 国 产 化 、 平 台 化 、 智 能 化 的 产 品 特 性 ， 精 准 契 合 制 造 业 客 户 对 研 发 数 字 化 转 型 的 核 心 诉 求 。 此 次 战 略 合 作 标 志 着 汉 得 在 “ 全 栈 式 数 字 化 服 务 ” 战 略 布 局 上 的 重 要 突 破 ， 联 合 易 立 德 在 研 发 领 域 的 技 术 优 势 与 E T R X 产 品 矩 阵 ， 双 方 将 进 一 步 强 化 在 国 产 化 P L M 领 域 的 实 力 ， 为 客 户 提 供 从 业 务 咨 询 、 系 统 实 施 到 持 续 运 营 的 全 周 期 服 务 ， 实 现 “ 营 销 产 品 交 付 ” 的 完 整 闭 环 。 双 方 将 以 国 产 替 代 P L M 为 起 点 ， 逐 步 向 数 字 化 研 发 、 智 能 制 造 等 领 域 延 伸 合 作 ， 共 同 探 索 基 于 国 产 化 平 台 的 创 新 应 用 场 景 ， 以 技 术 共 创 推 动 中 国 研 发 管 理 范 式 革 新 ， 助 力 中 国 制 造 业 向 “ 高 端 化 、 智 能 化 、 绿 色 化 ” 迈 进 ！ 关 于 汉 得 信 息 上 海 汉 得 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 “ 汉 得 ” ） ， 其 前 身 可 以 追 溯 到 1 9 9 6 年 成 立 的 “ 上 海 汉 得 计 算 机 服 务 有 限 公 司 ” ， 并 于 2 0 1 1 年 在 深 圳 证 券 交 易 所 创 业 板 上 市 ( 证 券 代 码 : 3 0 0 1 7 0 , 证 券 简 称 : 汉 得 信 息 ) ， 成 为 A 股 市 场 首 家 以 E R P 咨 询 实 施 为 主 营 业 务 的 上 市 公 司 。 经 过 近 3 0 年 的 发 展 ， 汉 得 已 先 后 为 超 过 7 0 0 0 家 中 大 型 企 业 提 供 数 字 化 建 设 服 务 ， 并 不 断 扩 展 服 务 区 域 ， 已 陆 续 设 立 深 圳 、 武 汉 、 成 都 、 大 连 、 天 津 等 分 公 司 ， 广 州 、 北 京 、 西 安 、 青 岛 、 长 沙 等 办 事 机 构 。 伴 随 客 户 数 字 化 需 求 的 海 外 延 伸 ， 汉 得 立 足 本 土 ， 同 时 支 撑 企 业 全 球 化 拓 展 ， 已 先 后 成 立 日 本 、 新 加 坡 、 美 国 、 印 度 、 欧 洲 、 印 尼 、 墨 西 哥 、 德 国 、 澳 洲 等 境 外 一 级 / 二 级 子 公 司 ， 具 备 提 供 覆 盖 全 球 数 字 化 服 务 的 能 力 。 关 于 易 立 德 上 海 易 立 德 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 “ 易 立 德 ” ） 成 立 于 2 0 1 0 年 ， 专 注 于 工 业 软 件 研 发 领 域 ， 潜 心 打 造 核 心 技 术 ， 专 注 做 高 端 智 能 制 造 业 数 字 化 转 型 “ 配 套 专 家 ” 。 易 立 德 为 企 业 提 供 I P D 、 M B S E 咨 询 与 落 地 、 I T 规 划 、 P L M 软 件 产 品 和 技 术 开 发 的 端 到 端 服 务 ， 全 方 位 助 力 企 业 数 字 化 转 型 ， 现 已 成 功 为 3 0 0 多 家 各 行 业 的 领 先 客 户 提 供 服 务 ， 并 助 力 国 防 军 工 、 高 端 智 造 、 汽 车 装 备 等 行 业 实 行 自 主 可 控 、 国 产 替 代 ， 提 升 其 研 发 水 平 ， 实 现 从 “ 传 统 制 造 ” 到 “ 智 能 制 造 ” 的 转 型 。 公 司 自 成 立 以 来 ， 依 托 于 各 区 域 的 资 源 优 势 ， 先 后 在 上 海 、 深 圳 、 北 京 、 西 安 、 成 都 等 地 设 立 了 产 品 研 发 中 心 ， 在 杭 州 、 合 肥 、 武 汉 、 青 岛 、 东 莞 、 佛 山 等 地 设 立 技 术 服 务 中 心 。 携 手 汉 得 ， 共 铸 硬 核 竞 争 力 ！ 2 0 2 5 0 5 . 3 0 案 例 合 集 ｜ 制 造 业 I T 困 局 难 破 ？ 这 招 很 对 ！ 甄 知 科 技 ， 由 汉 得 信 息 孵 化 而 成 ， 为 大 中 型 企 业 及 组 织 提 供 大 模 型 应 用 下 的 数 智 化 服 务 平 台 ， 聚 焦 于 I T 服 务 管 理 （ I T S M ） 、 共 享 服 务 管 理 （ S S C ） 和 客 户 问 询 / 售 后 服 务 （ I T R ） 三 大 领 域 ， 帮 助 企 业 快 速 建 立 数 字 化 服 务 体 系 和 流 程 ， 将 各 服 务 场 景 的 数 据 、 隐 性 知 识 和 专 家 经 验 沉 淀 成 高 质 量 私 域 知 识 库 ， 与 智 能 体 结 合 ， 以 更 智 能 的 服 务 和 交 互 模 式 ， 让 客 户 和 员 工 的 效 率 更 高 、 体 验 更 美 好 。 在 全 球 制 造 业 深 入 推 进 工 业 4 . 0 、 探 索 智 能 化 升 级 新 路 径 的 背 景 下 ， 数 字 化 转 型 的 深 化 成 为 企 业 提 升 核 心 竞 争 力 的 关 键 引 擎 。 眼 下 诸 多 前 沿 技 术 已 深 度 融 入 制 造 业 各 环 节 ， 但 随 着 自 动 化 设 备 、 工 业 物 联 网 等 技 术 的 应 用 ， 制 造 业 I T 环 境 日 益 复 杂 ， 设 备 故 障 、 系 统 漏 洞 等 问 题 频 发 ， 不 仅 影 响 生 产 进 度 ， 还 可 能 带 来 成 本 与 声 誉 风 险 。 作 为 企 业 数 字 化 转 型 核 心 力 量 ， I T 团 队 需 要 从 基 础 运 维 服 务 的 提 供 者 向 战 略 价 值 创 造 者 转 型 ， 深 度 参 与 战 略 规 划 、 数 据 治 理 ， 驱 动 业 务 运 营 模 式 革 新 。 本 篇 内 容 将 通 过 以 下 几 个 具 有 代 表 性 的 问 题 ， 尝 试 提 出 具 有 针 对 性 的 改 进 建 议 。 1 定 位 失 焦 部 分 企 业 在 信 息 系 统 建 设 中 为 降 低 成 本 会 陷 入 “ 自 研 误 区 ” ， 将 大 量 I T 核 心 资 源 耗 费 在 非 核 心 技 术 的 重 复 研 发 上   改 进 建 议 企 业 可 采 取 “ 核 心 自 研 + 生 态 外 采 ” 的 协 同 形 式 ， 释 放 I T 团 队 更 大 效 能 2 协 同 困 局 I T 团 队 常 因 需 要 通 过 多 平 台 接 收 和 处 理 问 题 导 致 沟 通 割 裂 ， 跨 部 门 进 度 监 控 缺 位 ， 碎 片 化 流 程 拖 慢 服 务 效 率   改 进 建 议 企 业 可 尝 试 统 一 提 问 入 口 和 问 题 处 理 平 台 ， 避 免 业 务 数 字 化 体 验 断 层 3 知 识 虚 耗   企 业 常 面 临 知 识 获 取 效 率 低 、 人 工 沉 淀 成 本 高 、 后 续 应 用 不 灵 活 等 问 题   改 进 建 议 I T 团 队 应 依 托 大 模 型 技 术 ， 为 企 业 构 建 私 域 智 库 ， 打 造 场 景 化 A I A g e n t ， 实 现 知 识 高 效 流 转 与 生 态 迭 代 下 面 将 结 合 三 个 甄 知 科 技 燕 千 云 在 制 造 行 业 的 服 务 案 例 ， 展 示 各 企 业 是 如 何 利 用 I T S M 平 台 ， 实 现 资 源 优 化 配 置 、 流 程 智 能 化 升 级 、 服 务 价 值 显 性 化 ， 助 力 I T 团 队 实 现 从 成 本 中 心 到 价 值 中 心 的 蜕 变 。 某 智 能 家 居 制 造 商 案 例 一 某 智 能 家 居 制 造 商 是 大 健 康 人 体 工 学 行 业 首 家 A 股 上 市 的 企 业 ， 专 注 于 人 体 工 学 产 品 研 发 。 我 们 了 解 到 飞 书 是 该 企 业 日 常 运 营 的 关 键 支 撑 工 具 ， 但 目 前 该 企 业 正 面 临 无 法 将 散 落 在 聊 天 记 录 、 在 线 文 档 的 知 识 进 行 有 效 利 用 的 问 题 。 方 案 亮 点   燕 千 云 I T S M 平 台 深 度 集 成 飞 书 员 工 可 在 熟 悉 的 飞 书 服 务 台 提 交 问 询 与 I T 请 求 ， 享 受 更 快 响 应 、 智 能 自 助 服 务 及 透 明 处 理 跟 踪 。 I T 团 队 也 能 够 在 飞 书 内 完 成 从 工 单 受 理 、 智 能 分 配 、 协 同 处 理 到 知 识 沉 淀 的 全 流 程 管 理 ， 并 且 解 决 此 前 处 理 问 题 时 知 识 收 集 与 盘 活 的 局 限 性 ， 实 现 在 不 增 加 额 外 工 作 量 的 状 态 下 推 动 知 识 循 环   打 造 多 形 式 问 题 提 报 除 传 统 P C 端 入 口 外 ， 员 工 还 可 通 过 4 0 0 热 线 、 扫 描 桌 贴 专 属 二 维 码 、 飞 书 移 动 端 等 多 种 方 式 ， 实 现 问 题 快 速 提 报 。 打 破 时 间 与 空 间 限 制 ， 员 工 无 论 处 于 办 公 场 景 或 移 动 场 景 ， 均 可 依 据 实 际 情 况 选 择 更 便 捷 的 渠 道 提 报 问 题 ， 有 效 简 化 流 程 ， 降 低 沟 通 成 本 ， 切 实 为 员 工 减 负 增 效 某 汽 车 零 部 件 制 造 商 案 例 二 某 汽 车 零 部 件 制 造 商 是 佛 山 某 上 市 照 明 企 业 的 子 公 司 ， 具 有 近 7 0 年 车 灯 行 业 经 验 的 专 业 汽 车 车 灯 厂 ， 在 全 国 多 地 设 有 工 厂 。 随 着 公 司 规 模 不 断 扩 大 ， 对 公 司 的 运 维 体 系 也 提 出 了 更 高 要 求 。 方 案 亮 点   构 建 统 一 运 维 平 台 燕 千 云 I T S M 平 台 统 一 工 单 接 收 渠 道 ， 将 钉 钉 、 O A 、 E R P 等 多 源 工 单 汇 聚 一 处 ， 运 维 人 员 仅 需 在 此 平 台 内 进 行 工 单 处 理 。 同 时 基 于 A I 能 力 ， 还 提 供 “ 智 能 标 签 ” 、 “ 智 能 推 荐 ” 等 功 能 ， 提 升 I T 运 维 人 员 的 工 作 效 率 ， 简 化 原 本 复 杂 的 工 作 流 程   搭 建 三 级 服 务 体 系 整 合 一 线 业 务 部 门 关 键 用 户 ， 内 部 I T 作 为 二 线 支 持 ， 多 家 三 方 供 应 商 作 为 三 线 支 持 ， 共 同 形 成 客 户 的 三 级 服 务 体 系 ， 采 用 统 一 的 服 务 级 别 管 理 （ S L A ） 对 I T 故 障 按 照 不 同 的 优 先 级 设 定 响 应 时 长 和 解 决 时 长 ， 从 而 提 升 I T 故 障 的 响 应 和 处 理 效 率 ， 为 客 户 建 立 标 准 化 、 可 视 化 的 I T 服 务 管 理 体 系 某 金 属 锻 件 制 造 商 案 例 三 某 金 属 锻 件 制 造 商 是 一 家 A 股 上 市 的 高 新 技 术 企 业 ， 专 业 从 事 金 属 锻 件 研 发 ， 多 应 用 于 航 空 航 天 。 该 企 业 非 常 重 视 数 字 化 转 型 ， 把 I T 团 队 视 为 企 业 业 务 变 革 的 支 撑 者 。 由 于 最 近 新 上 线 了 S A P 系 统 ， 给 原 本 规 模 不 大 的 I T 团 队 增 加 了 不 少 的 工 作 量 。 方 案 亮 点   构 建 私 域 知 识 库 通 过 整 合 企 业 知 识 及 行 业 经 验 ， 对 接 公 共 大 模 型 ， 结 合 A I 引 擎 能 力 打 造 场 景 化 A g e n t ， 帮 助 企 业 构 建 “ 一 触 即 达 ” 的 私 域 智 库 ， 让 不 同 部 门 员 工 通 过 问 答 形 式 获 取 精 准 知 识 。 同 时 新 的 解 决 方 案 还 可 一 键 智 能 生 成 知 识 ， 降 低 知 识 沉 淀 成 本 ， 推 动 企 业 知 识 生 态 迭 代   内 外 网 集 成 闭 环 提 效 鉴 于 企 业 核 心 业 务 系 统 均 部 署 于 内 网 环 境 ， 通 过 在 内 网 系 统 中 嵌 入 统 一 服 务 入 口 ， 并 构 建 内 外 网 互 联 互 通 机 制 ， 实 现 用 户 问 题 反 馈 流 程 的 一 站 式 闭 环 处 理 ， 有 效 规 避 跨 平 台 操 作 壁 垒 ， 大 幅 提 升 服 务 响 应 便 捷 性 与 处 理 效 率 鉴 于 不 同 企 业 所 处 的 数 字 化 转 型 阶 段 不 尽 相 同 ， 需 深 度 结 合 企 业 业 务 特 性 与 转 型 阶 段 的 核 心 命 题 ， 关 注 I T 团 队 作 为 数 字 化 转 型 关 键 驱 动 力 的 价 值 ， 引 入 前 沿 赋 能 工 具 ， 采 取 “ 以 点 带 面 、 分 步 实 施 ” 的 策 略 ， 逐 步 拓 展 企 业 数 字 化 建 设 版 图 。 甄 知 科 技 的 I T S M 平 台 已 服 务 百 余 家 海 内 外 企 业 ， 凭 借 丰 富 的 行 业 经 验 ， 灵 活 适 配 各 类 业 务 场 景 ， 助 力 企 业 高 效 完 成 数 字 化 升 级 。 选 择 甄 知 ， 与 专 业 同 行 ， 让 复 杂 变 简 单 。 携 手 汉 得 ， 共 铸 硬 核 竞 争 力 ！ 2 0 2 5 0 5 . 2 8 汉 得 武 汉 运 维 中 心 ｜ 稳 健 运 维 ， 释 放 C C H T a g e t i k 预 算 管 理 潜 能 ！ 数 字 化 时 代 全 面 预 算 管 理 系 统 助 力 企 业 转 型 发 展 全 面 预 算 管 理 是 企 业 通 过 对 战 略 目 标 的 分 解 、 资 源 的 优 化 配 置 及 运 营 过 程 的 管 控 ， 实 现 企 业 精 细 化 管 理 和 战 略 落 地 的 管 理 工 具 。 全 面 预 算 管 理 系 统 是 一 种 通 过 数 字 化 工 具 ， 能 够 实 现 企 业 预 算 编 制 、 审 批 、 执 行 、 监 控 、 分 析 及 调 整 全 流 程 自 动 化 的 管 理 平 台 。 它 将 企 业 战 略 目 标 转 化 为 可 量 化 的 预 算 指 标 ， 贯 穿 销 售 、 生 产 、 采 购 、 财 务 等 各 个 业 务 环 节 ， 解 决 传 统 手 工 预 算 效 率 低 、 协 同 难 、 数 据 滞 后 等 问 题 ， 提 升 企 业 管 理 的 精 细 化 与 智 能 化 水 平 ， 更 通 过 数 据 驱 动 帮 助 企 业 实 现 战 略 落 地 的 全 链 条 追 踪 与 动 态 优 化 。 我 们 是 谁 ？ 团 队 背 景 & 业 务 聚 焦 2 0 2 1 年 1 月 ， 汉 得 管 理 会 计 与 大 数 据 事 业 部 基 于 十 年 沉 淀 ， 抽 调 具 备 S A P B P C 、 O r a c l e H y p e r i o n 等 系 统 落 地 经 验 的 专 家 ， 在 武 汉 组 建 远 程 运 维 中 心 ， 旨 在 构 建 专 业 化 、 标 准 化 、 规 模 化 的 企 业 绩 效 管 理 （ E P M ） 系 统 运 维 服 务 体 系 。 团 队 专 注 为 集 团 型 企 业 在 合 并 报 表 系 统 、 全 面 预 算 、 经 营 计 划 、 管 理 报 告 等 领 域 提 供 全 生 命 周 期 服 务 ， 涵 盖 系 统 健 康 检 查 、 日 常 运 维 、 合 并 月 结 年 结 支 持 、 预 算 编 制 专 项 支 持 、 系 统 功 能 优 化 、 产 品 版 本 升 级 、 紧 急 求 援 等 场 景 ， 通 过 远 程 + 驻 场 的 混 合 服 务 模 式 ， 实 现 客 户 I T 成 本 的 节 约 。 依 托 汉 得 管 理 会 计 与 大 数 据 事 业 部 2 0 0 0 + 项 目 经 验 库 ， 团 队 已 形 成 覆 盖 制 造 、 零 售 、 金 融 、 地 产 、 房 地 产 经 纪 等 多 种 行 业 的 运 维 知 识 图 谱 。 关 于 C C H T a g e t i k T a g e t i k 成 立 于 1 9 8 6 年 ， 最 初 是 一 家 总 部 位 于 意 大 利 卢 卡 的 本 地 咨 询 公 司 。 随 着 公 司 的 发 展 ， T a g e t i k 不 仅 在 本 地 ， 还 拓 展 到 全 球 范 围 的 为 C F O 实 现 办 公 室 的 现 代 化 转 型 ， 并 简 化 业 务 流 程 。 2 0 1 7 年 ， T a g e t i k 与 威 科 集 团 合 并 。 作 为 威 科 集 团 企 业 绩 效 解 决 方 案 业 务 部 门 的 一 部 分 ， T a g e t i k （ 现 称 为 C C H T a g e t i k ） 继 续 专 注 于 为 C F O 办 公 室 提 供 创 新 的 解 决 方 案 。   核 心 功 能 与 应 用 场 景         · 预 算 、 计 划 与 预 测       · 财 务 关 账 和 合 并           · 财 务 报 告           · 披 露 管 理           · 合 规 报 告         · 智 能 分 析 我 们 能 做 什 么 ？ 打 造 企 业 高 效 运 维 体 系 服 务 目 标   确 保 系 统 稳 定 运 行 定 期 点 检 ， 及 时 掌 握 T a g e t i k 系 统 运 行 状 态 ， 及 时 发 现 并 解 决 潜 在 问 题 ， 保 障 系 统 全 年 稳 定 运 行 建 立 完 善 的 应 急 预 案 ， 针 对 服 务 异 常 、 网 络 中 断 等 突 发 情 况 ， 能 在 1 5 分 钟 内 启 动 应 急 响 应 ， 快 速 恢 复 系 统 服 务   快 速 响 应 用 户 需 求 项 目 指 定 经 验 丰 富 的 业 务 专 家 、 技 术 专 家 ， 在 变 更 和 新 增 业 务 需 求 时 ， 能 够 快 速 响 应 和 落 地 用 户 需 求 ， 保 障 业 务 工 作 的 顺 利 开 展   提 升 用 户 体 验 定 期 对 关 键 业 务 用 户 回 访 ， 收 集 用 户 反 馈 ， 及 时 识 别 提 升 T a g e t i k 系 统 易 用 性 和 性 能 的 优 化 点 ， 提 供 优 化 解 决 方 案 。 从 系 统 实 际 操 作 的 角 度 出 发 ， 实 现 系 统 高 效 低 成 本 运 行 为 何 选 择 我 们 ？ 专 业 团 队 的 三 大 核 心 优 势 ‌   规 模 化 的 专 业 顾 问 ‌ 全 方 位 保 障 能 力 团 队 集 结 经 验 丰 富 的 财 务 、 管 理 会 计 与 数 据 分 析 领 域 专 业 顾 问 ， 覆 盖 生 产 制 造 、 医 药 零 售 、 快 消 、 互 联 网 等 2 0 + 行 业 。 熟 练 掌 握 O r a c l e H y p e r i o n 、 S A P B P C 、 F o n e 、 丰 贺 、 T a g e t i k 等 系 统 。 成 员 不 仅 具 备 P M P 认 证 及 跨 国 项 目 经 验 ， 更 配 备 持 有 C P A 、 A C C A 、 C M A 证 书 的 专 业 财 务 背 景 顾 问 ， 确 保 运 维 服 务 团 队 既 懂 业 务 痛 点 ， 也 熟 悉 系 统 解 决 方 案   高 质 量 的 服 务 能 力 全 生 命 周 期 服 务 专 业 、 扎 实 、 负 责 任 的 服 务 态 度 与 能 力 ， 在 诸 多 行 业 沉 淀 有 丰 富 的 经 验 、 知 识 库 与 案 例 库 ， 为 客 户 提 供 专 业 领 域 的 咨 询 、 推 广 、 优 化 、 运 维 等 全 面 服 务 系 统 搭 建 与 升 级 从 环 境 配 置 、 模 板 设 计 到 版 本 迭 代 ， 让 系 统 “ 随 需 而 变 ” 监 控 与 安 全 防 护 监 控 系 统 运 行 状 态 ， 及 时 预 警 潜 在 风 险 ， 通 过 多 重 安 全 防 护 机 制 ， 保 障 数 据 安 全 与 系 统 稳 定 持 续 优 化 与 创 新 定 期 对 系 统 进 行 性 能 评 估 与 优 化 ， 结 合 新 技 术 、 新 趋 势 ， 为 系 统 注 入 新 活 力 ， 提 升 业 务 竞 争 力   稳 定 可 靠 的 运 维 能 力 持 续 保 障 业 务 价 值 灵 活 采 用 远 程 支 持 与 现 场 服 务 ， 5 × 8 小 时 日 常 运 维 ， 7 × 1 2 小 时 关 键 节 点 运 维 ， 7 × 2 4 小 时 紧 急 事 件 响 应 ， 帮 助 企 业 降 低 长 期 运 维 成 本 未 来 展 望 协 助 企 业 提 升 竞 争 力 全 面 预 算 系 统 的 价 值 并 非 来 自 工 具 本 身 ， 而 是 通 过 持 续 运 维 使 其 深 度 融 入 企 业 管 理 流 程 。 未 来 ， 随 着 数 字 化 转 型 的 深 入 ， 预 算 系 统 将 从 “ 财 务 管 控 工 具 ” 升 级 为 “ 企 业 级 战 略 运 营 平 台 ” ， 而 高 效 的 运 维 体 系 将 成 为 企 业 在 V U C A 时 代 保 持 竞 争 力 的 核 心 壁 垒 。 汉 得 武 汉 运 维 中 心 始 终 以 客 户 价 值 为 核 心 ， 未 来 将 持 续 投 入 E P M 领 域 的 产 品 应 用 ， 技 术 创 新 ， 探 索 A I 驱 动 的 智 能 运 维 、 A I 智 能 分 析 等 前 沿 场 景 ， 助 力 企 业 提 升 竞 争 力 。 ‌ 如 您 想 要 了 解 详 情 或 预 约 系 统 健 康 诊 断 ， 欢 迎 通 过 下 方 二 维 码 与 我 们 联 系 ， 我 们 将 用 心 对 待 每 一 份 回 应 。 携 手 汉 得 ， 共 铸 硬 核 竞 争 力 ！ 2 0 2 5 0 5 . 2 6 汉 得 视 野 ｜ 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 迎 来 全 面 推 广 ！ 5 月 1 9 日 ， 财 政 部 会 同 税 务 总 局 等 九 部 门 （ 单 位 ） 联 合 印 发 了 《 关 于 推 广 应 用 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 的 通 知 》 ， 决 定 在 全 国 范 围 推 广 应 用 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 ！ ▲ 5 月 1 9 日 财 政 部 会 同 九 部 门 （ 单 位 ） 发 布 《 关 于 推 广 应 用 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 的 通 知 》 国 家 鼓 励 企 业 推 进 电 子 会 计 档 案 模 式 已 八 年 有 余 ， 越 来 越 多 先 进 企 业 积 极 投 入 电 子 会 计 档 案 的 实 施 建 设 中 。 电 子 会 计 档 案 系 统 俨 然 成 为 未 来 企 业 财 务 数 字 化 建 设 的 必 选 项 ， 企 业 全 面 无 纸 化 流 程 、 自 动 化 电 子 会 计 档 案 归 档 将 进 入 快 速 上 升 期 ！ 尤 其 是 为 深 入 贯 彻 党 的 二 十 大 关 于 “ 加 快 建 设 数 字 中 国 ， 加 快 发 展 数 字 经 济 ” 、 “ 推 动 经 济 社 会 发 展 绿 色 化 、 低 碳 化 ” 的 有 关 精 神 ， 自 2 0 2 2 年 以 来 ， 财 政 部 等 九 部 门 （ 单 位 ） 联 合 组 织 开 展 了 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 试 点 工 作 。 按 照 “ 成 熟 一 个 、 推 进 一 个 ” 的 原 则 ， 相 关 主 管 部 门 有 序 推 进 使 用 频 次 高 、 报 销 入 账 需 求 高 的 电 子 凭 证 种 类 应 用 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 ， 持 续 健 全 完 善 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 应 用 指 南 。 随 着 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 应 用 工 作 不 断 深 入 ， 其 政 策 要 求 也 在 不 断 更 新 完 善 。 通 过 试 点 充 分 验 证 了 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 的 科 学 性 、 规 范 性 、 有 效 性 ， 能 够 打 通 电 子 凭 证 报 销 入 账 归 档 “ 最 后 一 公 里 ” ： 推 广 应 用 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 ， 有 利 于 顺 应 数 字 经 济 发 展 ， 充 分 发 挥 会 计 数 据 的 基 础 资 源 和 创 新 引 擎 作 用 ， 切 实 促 进 单 位 会 计 职 能 拓 展 和 数 字 化 转 型 有 利 于 降 低 各 领 域 报 销 纸 张 打 印 需 求 、 交 易 成 本 及 保 管 成 本 ， 有 效 减 少 碳 排 放 量 ， 提 升 新 质 生 产 力 的 全 要 素 组 合 水 平 ， 推 动 绿 色 低 碳 发 展 ， 有 效 节 约 社 会 整 体 资 源 有 利 于 增 强 会 计 信 息 的 真 实 性 和 可 靠 性 ， 实 现 对 各 类 经 济 活 动 高 效 监 管 ， 从 源 头 上 防 范 财 务 造 假 ， 维 护 经 济 社 会 秩 序 有 利 于 解 决 各 类 电 子 凭 证 标 准 不 统 一 等 重 点 难 点 问 题 ， 真 正 实 现 “ 让 数 据 多 跑 路 ， 让 群 众 少 跑 腿 ” ， 满 足 基 层 单 位 需 求 、 提 升 群 众 获 得 感 随 着 此 次 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 正 式 在 全 国 范 围 内 进 行 推 广 应 用 ， 电 子 会 计 档 案 系 统 也 成 为 了 企 业 重 点 关 注 的 对 象 。 那 么 到 底 如 何 建 设 一 套 符 合 国 家 标 准 的 电 子 会 计 档 案 系 统 呢 ？ 电 子 会 计 档 案 能 够 给 企 业 带 来 哪 些 收 益 ？ 作 为 早 一 批 实 践 电 子 会 计 档 案 方 案 的 厂 商 之 一 ， 汉 得 已 成 功 帮 助 多 家 企 业 率 先 实 现 电 子 会 计 归 档 模 式 ， 完 成 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 试 点 工 作 ， 并 成 功 通 过 了 国 家 四 部 委 的 验 收 。 去 年 ， 汉 得 先 后 帮 助 两 家 央 企 — — 国 内 某 知 名 航 空 公 司 和 某 大 型 物 流 集 团 完 成 了 电 子 会 计 档 案 系 统 的 建 设 ， 系 统 完 全 符 合 财 政 部 的 数 据 接 入 规 范 。 ▲ 点 击 了 解 实 践 案 例 近 期 ， 汉 得 又 帮 助 该 大 型 物 流 集 团 进 行 了 新 一 轮 系 统 升 级 工 作 ， 支 持 “ 国 库 集 中 支 付 电 子 凭 证 ” 的 归 档 需 求 ， 实 现 对 电 子 会 计 凭 证 处 理 流 程 的 积 极 响 应 。 ▲   5 月 1 9 日 财 政 部 会 同 九 部 门 （ 单 位 ） 发 布 的 《 电 子 凭 证 会 计 数 据 标 准 应 用 指 南 （ 推 广 应 用 版 1 . 0 ） 》 中 包 含 9 类 常 用 电 子 会 计 凭 证 汉 得 H i F i n s 智 慧 财 务 套 件 电 子 会 计 档 案 系 统 汉 得 电 子 会 计 档 案 系 统 作 为 企 业 的 数 字 会 计 档 案 室 ， 充 分 理 解 并 快 速 适 配 国 家 政 策 变 化 以 及 电 子 发 票 改 革 趋 势 ， 可 以 帮 助 企 业 释 放 财 务 归 档 整 理 、 审 计 陪 同 的 人 力 ， 提 高 档 案 的 利 用 价 值 ， 推 动 企 业 无 纸 化 归 档 进 程 ， 助 力 企 业 绿 色 低 碳 转 型 ， 打 通 财 务 信 息 化 的 最 后 一 公 里 ！   产 品 功 能 全 面 作 为 企 业 的 数 字 会 计 档 案 室 ， 核 心 功 能 包 括 智 能 电 子 归 档 接 口 、 多 样 化 档 案 采 集 方 式 、 纸 质 分 类 归 档 流 程 及 便 捷 的 档 案 利 用 流 程 。 支 持 档 案 在 线 借 阅 、 在 线 审 计   支 持 全 流 程 管 控 支 持 电 子 档 案 全 生 命 周 期 管 理 ， 具 备 完 整 的 实 物 出 入 库 、 清 册 及 销 毁 流 程   及 时 匹 配 最 新 的 国 家 政 策 要 求 采 用 严 谨 的 档 案 元 数 据 、 四 性 检 查 、 数 据 加 密 等 管 理 机 制 ， 满 足 国 家 四 部 委 对 电 子 档 案 的 认 证 要 求   引 入 智 能 化 技 术 集 成 影 像 采 集 自 动 化 采 集 工 具 ， 内 置 档 案 匹 配 引 擎 ， 支 持 自 动 建 档 ， 引 入 了 3 D 档 案 室 ， 支 持 企 业 内 容 资 产 的 数 字 化 管 理 汉 得 作 为 企 业 数 字 化 综 合 服 务 商 ， 在 利 用 新 技 术 助 力 企 业 财 务 组 织 支 持 企 业 实 现 发 展 、 管 控 风 险 ， 最 终 实 现 可 持 续 的 竞 争 优 势 等 方 面 不 断 深 入 思 考 、 探 索 和 实 践 。 汉 得 希 望 能 够 助 力 更 多 企 业 实 现 财 务 数 字 化 转 型 ， 促 进 数 字 技 术 与 财 务 业 务 场 景 的 深 度 融 合 ， 赋 能 业 务 转 型 升 级 、 高 质 量 发 展 ， 为 客 户 持 续 创 新 与 价 值 创 造 保 驾 护 航 ！ 携 手 汉 得 ， 共 铸 硬 核 竞 争 力 ！ 2 0 2 5 0 5 . 2 2 甄 知 科 技 x 圣 农 ｜ I T S M 建 设 项 目 正 式 启 动 ， 打 造 全 流 程 闭 环 的 一 站 式 I T 服 务 体 验 ！ 甄 知 科 技 ， 由 汉 得 信 息 孵 化 而 成 ， 为 大 中 型 企 业 及 组 织 提 供 大 模 型 应 用 下 的 数 智 化 服 务 平 台 ， 聚 焦 于 I T 服 务 管 理 （ I T S M ） 、 共 享 服 务 管 理 （ S S C ） 和 客 户 问 询 / 售 后 服 务 （ I T R ） 三 大 领 域 ， 帮 助 企 业 快 速 建 立 数 字 化 服 务 体 系 和 流 程 ， 将 各 服 务 场 景 的 数 据 、 隐 性 知 识 和 专 家 经 验 沉 淀 成 高 质 量 私 域 知 识 库 ， 与 智 能 体 结 合 ， 以 更 智 能 的 服 务 和 交 互 模 式 ， 让 客 户 和 员 工 的 效 率 更 高 、 体 验 更 美 好 。 圣 农 集 团 （ 以 下 简 称 “ 圣 农 ” ） 是 亚 洲 最 大 白 羽 肉 鸡 公 司 ， 随 着 集 团 规 模 的 扩 大 和 I T 需 求 的 增 加 ， 现 有 的 I T 支 持 流 程 已 经 无 法 满 足 圣 农 高 效 、 及 时 处 理 用 户 问 题 的 需 求 ， 业 务 增 长 带 来 的 服 务 管 理 挑 战 日 益 严 峻 。 为 提 高 I T 支 持 的 效 率 ， 减 少 人 工 客 服 的 工 作 负 担 ， 并 提 升 用 户 体 验 ， 圣 农 决 定 开 发 一 套 嵌 入 飞 书 I M 的 I T 工 单 系 统 。 圣 农 选 择 携 手 甄 知 科 技 共 同 建 设 I T S M 运 维 体 系 ， 该 系 统 集 成 A I 客 服 功 能 ， 能 够 自 动 回 答 知 识 库 内 已 有 的 解 决 方 案 ， 并 支 持 人 工 客 服 快 速 索 引 知 识 库 内 容 。 同 时 ， 系 统 还 将 具 备 自 动 学 习 功 能 ， 能 够 将 新 的 问 题 自 动 添 加 到 知 识 库 中 。 逐 步 打 造 问 题 、 需 求 、 故 障 从 提 报 、 分 发 到 处 理 、 反 馈 、 验 证 全 流 程 闭 环 的 一 站 式 体 验 ， 让 员 工 专 注 业 务 ； 采 用 数 据 驱 动 优 化 ， 为 业 务 连 续 高 效 稳 定 运 行 提 供 有 力 支 撑 ！ 坚 持 长 期 主 义 不 负 信 赖 圣 农 集 团 圣 农 集 团 创 建 于 1 9 8 3 年 ， 集 团 创 始 人 傅 光 明 以 白 羽 肉 鸡 养 殖 起 家 ， 经 过 四 十 一 年 发 展 ， 形 成 一 条 集 自 主 育 种 、 饲 料 加 工 、 种 鸡 养 殖 、 种 蛋 孵 化 、 肉 鸡 饲 养 、 肉 鸡 加 工 、 食 品 深 加 工 、 产 品 销 售 、 快 餐 连 锁 于 一 体 的 白 羽 肉 鸡 全 产 业 链 ， 成 为 中 国 白 羽 肉 鸡 行 业 第 一 的 全 产 业 链 集 团 。 圣 农 坚 持 “ 自 育 · 自 繁 · 自 养 · 自 宰 · 深 加 工 ” 闭 环 管 理 ， 以 此 成 为 多 家 全 球 知 名 餐 饮 品 牌 战 略 合 作 伙 伴 与 首 届 全 国 青 运 会 、 2 0 1 6 年 G 2 0 峰 会 、 2 0 1 7 年 金 砖 会 议 的 鸡 肉 供 应 商 和 2 0 2 3 年 杭 州 亚 运 会 的 鸡 肉 供 应 商 。 未 来 ， 圣 农 将 坚 持 以 白 羽 肉 鸡 全 产 业 链 为 中 心 ， 不 断 拓 展 产 业 外 延 ， 整 体 经 营 格 局 涵 盖 农 牧 和 食 品 餐 饮 、 物 流 、 投 资 、 配 套 产 业 ， 完 善 农 业 养 殖 4 . 0 体 系 建 设 ， 全 力 打 造 1 0 亿 羽 肉 鸡 产 业 集 群 。 同 时 ， 着 眼 可 持 续 发 展 战 略 的 能 源 环 保 领 域 ， 致 力 于 打 造 享 誉 世 界 的 食 品 产 业 集 群 。 甄 知 科 技 x 圣 农 共 同 建 设 I T S M 运 维 体 系 全 方 位 升 级 I T 运 维 服 务 1 建 立 统 一 的 I T 服 务 管 理 平 台 打 造 直 接 触 达 终 端 用 户 的 统 一 服 务 入 口 ； 实 现 自 助 → 人 工 → 工 单 一 站 式 运 维 服 务 ； 打 造 项 目 管 理 的 全 生 命 周 期 管 理 ； 提 供 全 面 、 可 追 溯 、 自 动 关 联 的 服 务 流 2 建 立 以 共 享 为 核 心 的 运 维 服 务 体 系 建 立 圣 农 业 务 特 色 的 运 维 共 享 组 织 中 心 架 构 ； 服 务 S L A 、 绩 效 等 标 准 化 管 理 制 度 制 定 ； 以 I T I L 持 续 改 善 框 架 为 核 心 ， 制 定 运 维 策 略 ； 实 现 大 瀑 布 + 小 敏 捷 的 I T 构 建 方 法 论 3 建 立 互 联 、 协 同 的 知 识 管 理 平 台 搭 建 圣 农 符 合 业 务 场 景 的 知 识 结 构 ； 提 供 有 效 的 知 识 运 营 机 制 ， 使 经 验 能 够 持 续 沉 淀 为 知 识 ； 为 员 工 提 供 集 中 的 、 便 捷 的 知 识 访 问 渠 道 ； 知 识 库 与 智 能 问 答 、 客 服 、 工 单 实 现 高 效 融 合 4 逐 步 实 现 智 能 化 运 维 服 务 模 式 构 建 以 智 能 问 答 为 核 心 的 自 助 服 务 模 式 ； 智 能 化 工 单 运 维 ， 提 升 解 决 效 率 ； 提 升 有 价 值 工 单 转 化 知 识 的 效 率 和 质 量 ； 通 过 知 识 运 营 持 续 优 化 智 能 服 务 能 力 ， 提 升 服 务 效 率 ， 降 低 重 复 问 题 运 维 成 本 I T S M 运 维 体 系 的 关 键 价 值 统 一 运 维 中 心 员 工 可 通 过 飞 书 应 用 、 微 信 公 众 号 、 网 页 端 等 便 捷 入 口 提 报 问 题 、 查 询 进 度 ， 运 维 人 员 在 统 一 平 台 高 效 处 理 问 题 ， 实 现 一 站 式 服 务 体 验 。 通 过 便 捷 提 报 入 口 ， 简 化 问 题 提 报 流 程 ， 提 升 员 工 的 满 意 度 ， 让 员 工 能 够 更 专 注 于 业 务 工 作 构 建 知 识 库 管 理 机 制 沉 淀 知 识 资 产 并 反 向 引 用 ， 实 现 知 识 与 服 务 流 程 的 紧 密 结 合 。 通 过 构 建 知 识 库 管 理 机 制 ， 将 分 散 的 知 识 进 行 整 合 ， 方 便 员 工 查 询 和 使 用 ， 提 高 知 识 的 利 用 效 率 ， 同 时 也 提 升 服 务 质 量 构 建 服 务 协 作 机 制 系 统 规 则 自 动 派 单 实 现 “ 事 找 人 ” ， 均 衡 工 作 量 ； 借 助 燕 千 云 平 台 打 造 一 体 化 服 务 体 系 ， 通 过 S L A 等 指 标 监 督 提 升 效 率 ； 利 用 猪 齿 鱼 平 台 实 现 I T 需 求 到 项 目 再 到 实 现 的 闭 环 流 程 ， 与 燕 千 云 运 维 体 系 紧 密 衔 接 ； 将 业 务 流 程 内 置 系 统 ， 确 保 人 员 变 动 下 服 务 标 准 不 降 低 。 通 过 服 务 协 作 机 制 ， 加 强 团 队 之 间 的 协 作 ， 提 高 工 作 效 率 ， 同 时 也 保 障 服 务 的 稳 定 性 智 能 化 服 务 运 维 依 托 运 维 知 识 积 累 ， 智 能 问 答 解 决 一 线 重 复 问 题 ， A I 赋 能 工 单 全 生 命 周 期 ， 从 分 派 、 诊 断 、 解 决 到 总 结 、 质 检 、 沉 淀 ， 全 方 位 提 升 运 维 效 率 与 持 续 改 进 能 力 。 通 过 智 能 化 服 务 运 维 ， 提 高 问 题 的 解 决 效 率 ， 降 低 运 维 成 本 ， 同 时 也 提 升 服 务 的 智 能 化 水 平 未 来 ， 甄 知 科 技 将 继 续 为 圣 农 的 数 智 化 升 级 保 驾 护 航 。 在 数 字 化 转 型 的 道 路 上 ， 甄 知 科 技 将 不 断 与 客 户 携 手 前 行 ， 继 续 加 强 技 术 研 发 和 创 新 ， 探 索 更 多 行 业 服 务 场 景 ， 深 化 解 决 方 案 ， 助 力 更 多 企 业 完 成 I T 数 字 化 转 型 。 携 手 汉 得 ， 共 铸 硬 核 竞 争 力 ！ 加 入 汉 得 B E Y O U N G ， 我 们 一 直 在 路 上 校 园 招 聘 社 会 招 聘 售 前 咨 询 4 0 0 1 6 8 4 2 6 3 在 线 反 馈 关 注 汉 得 汉 得 信 息 H A N D 招 聘 四 海 汉 得 关 于 汉 得 公 司 信 息 子 公 司 办 事 处 新 闻 投 资 发 展 加 入 我 们 友 情 链 接 汇 联 易 S R M 1 m 筑 造 甄 一 鼎 医 信 息 甄 零 一 诺 更 多 推 荐 客 户 案 例 开 放 平 台 全 场 景 效 能 平 台 © C o p y r i g h t H a n d C h i n a C o . , L t d . A l l R i g h t s R e s e r v e d 上 海 汉 得 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 法 律 声 明 隐 私 保 护 联 系 我 们 沪 I C P 备 1 4 0 3 9 5 3 5 号 1 沪 公 网 安 备 3 1 0 1 1 8 0 2 0 0 2 5 7 7 号 业 务 咨 询 完 善 信 息 后 我 们 会 第 一 时 间 跟 您 联 系 * * * * * 请 输 入 正 确 的 验 证 码 * 图 片 验 证 码 不 能 为 空 所 属 行 业 智 能 制 造 金 融 服 务 智 慧 营 销 流 通 贸 易 零 售 / 时 尚 医 药 快 消 公 用 事 业 民 航 物 流 高 科 技 电 信 租 赁 行 业 设 计 工 程 * 预 算 需 求 1 0 w 5 0 w 5 0 w 2 0 0 w 2 0 0 w 5 0 0 w 5 0 0 w 1 0 0 0 w 1 0 0 0 W 以 上 * 提 交 您 的 意 见 或 者 咨 询 ： 咨 询 建 议 您 的 预 算 ： 1 0 w 5 0 w 5 0 w 2 0 0 w 2 0 0 w 5 0 0 w 5 0 0 w 1 0 0 0 w 1 0 0 0 W 以 上 您 的 反 馈 ： 您 的 姓 名 ： 联 系 电 话 ： 您 所 在 的 公 司 ： 所 属 行 业 ： 公 司 所 在 地 ： 电 子 邮 箱 ： 请 输 入 验 证 码 ： 提 交 发 送 失 败 联 系 我 们 微 信 扫 码 在 线 咨 询 联 系 我 们 4 0 0 1 6 8 4 2 6 3 业 务 咨 询 完 善 信 息 后 我 们 会 第 一 时 间 跟 您 联 系

做上本站友情链接,在您站上点击一次,即可自动秒收录并自动排在本站第一位！
<a href="http://www.lianfafa.com/" target="_blank">链发发SEO</a>